lunes, 19 de noviembre de 2018

» Noticia ampliada


SEDE AVILÉS:
Plaza Pedro Menéndez, 3 - 3º B
33402 Avilés (Asturias)
Tel: 985 56 80 61
985 52 07 73
Fax: 984 05 28 13

Premio autonom@s 2005
"Empresa joven e innovadora"
FAPEA



Certificada con
el sello e-empresa
Empresa certificada con el sello e-empresa



Red Pacto Mundial
Naciones Unidas
Red pacto Mundial Naciones Unidas



Firmante del
Charter de la Diversidad

Firmante del Charter de la Diversidad



Web promovido por Aviles Ciudad Digital



19/10/2006
MESA REDONDA SOBRE COOPERACIÓN EMPRESARIAL

La cooperación no es sólo una de las estrategias que las PYMES tienen para no perder competitividad debido a su falta de dimensionamiento sino que puede ser en muchos casos una alternativa para diversificar negocios y actividades, para acometer proyectos de inversión elevada, para contrarrestar la menor capacidad crediticia, o los altos costes para conseguir y gestionar información.

Quizás el poco desarrollo que tienen entre las PYMES, sobre todos las más pequeñas, se deba entre otras razones al desconocimiento de lo que está figura implica, y a una falta de CULTURA DE LA COOPERACIÓN. En todo caso no hay una iniciativa cooperadora sino que los acuerdos surgen muchas veces de forma espontánea o como respuesta a una necesidad. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas no desarrollan una postura activa para la búsqueda de posibles socios. La complejidad que supone y el riesgo de fracaso son, sin duda, factores disuasorios que obstaculizan un mayor aprovechamiento del potencial de la cooperación.

En nuestro caso, GEN CONSULTING,AIE, fue una empresa creada inicialmente por tres empresas, que venían colaborando de una forma más o menos estable como consecuencia de sus propias actividades :

- COUNCIL-CONSULTORES, Consultoría estratégica y jurídica para PYMES, emprendedores y entidades no lucrativas
- SIGNUM, Comunicación y Diseño
- TESYS, Consultoría en Nuevas Tecnologías




Nuestro vínculo inicial de unión es que tanto Tesys como Signun eran proveedores de COUNCIL-CONSULTORES y además entre ellos los dos primeros colaboradores.

El conocimiento personal y empresarial surge por tanto de una relación comercial cliente-proveedor, que luego da un paso más al empezar COUNCIL-CONSULTORES a dirigir proyectos por encargo de ENTIDADES NO LUCRATIVAS. En esta nueva andadura las ASOCIACIONES y FUNDACIONES nos contratan la gestión de proyectos, incluyendo la búsqueda de financiación, la ejecución de los proyectos, pasando COUNCIL a subcontratar servicios por cuenta de dichas entidades.

En la mayor parte de los proyectos intervienen trabajos de diseño, comunicación y nuevas tecnologías, y a partir de aquí surge una relación de cooperación ínter empresarial tradicional: SUBCONTRATACION que es una cooperación de carácter vertical puesto que las empresas cooperantes no están situadas al mismo nivel, ya que hay una que es la que contrata con el cliente y es la que se relaciona con el cliente y da instrucciones a las subcontratistas.

En nuestro caso sin embargo, la subcontratación si bien inicialmente se configuró a distinto nivel, enseguida devino poco operativa para las partes implicadas, y comenzaron a articularse instrumentos que flexibilizaban la verticalidad, asumiendo cada una de las empresas cooperantes un papel principal que se reflejaba en :

- Trato directo con el cliente
- Dirección y ejecución independiente de su área de trabajo y coordinación con el resto de áreas
- Relaciones bidireccionales entre los cooperantes según necesidades del trabajo

De esta forma todas las partes implicadas trataban con el cliente para los aspectos relacionados con su área de gestión (gestión económica, coordinación general, diseño, TICs…)

A raíz de la gestión de varios proyectos conjuntos fueron surgiendo otras oportunidades de negocio en las que era necesaria la intervención de las tres empresas, ampliando nuestro segmento de clientes : PYMES, INSTITUCIONES PUBLICAS

El paso hacia una fórmula de COOPERACION HORIZONTAL surgió de uno de los componentes del grupo puso de manifiesto una necesidad que al final las tres empresa compartíamos, la creación de un departamento comercial conjunto, que sirviera a la vez para captar proyectos conjuntos para las tres empresas, del tipo que hasta ahora se venían realizando o para dos o una de las empresa, compartiendo por tanto los costes de de la creación y mantenimiento de dicho departamento.





Con esta idea de ir a por mayor cuota de mercado de forma conjunta e individual, participar en proyecto de mayor envergadura y de compartir costes comerciales, se decidió crear una unión de empresas estable y con un objetivo concreto y autonomía propia, en la que por otra parte cada una de las empresas participantes mantenía su independencia.

Hasta aquí han aparecido la voluntad de cooperar nacida en parte de una experiencia y en parte de una necesidad, pero la voluntad no es suficiente, fueron necesarios varios meses para dar forma a la estructura que iba a pilotar dicha cooperación:

- Determinación del papel a jugar por cada empresa en la agrupación: gestión económica, relación con clientes, coordinación,
- Trabajos a desarrollar por cada participante
- Precios de los servicios dentro de la agrupación y hacia el exterior
- Servicios a ofrecer
- Servicio de atención al cliente
- Posibles conflictos de competencia
- Inversiones a realizar y aportación tanto en capital como en trabajo de cada miembro

Esta estructura se fue configurando con muchas reuniones en las que se establecía un plan de trabajo para la próxima reunión, con tareas a desarrollar para cada parte y se reflejaban por escrito tanto las decisiones tomadas en dicha reunión como las acciones a realizar hasta la próxima reunión.

Una vez definida y clarificada, se evaluaron distintas formas jurídicas para formalizar el acuerdo entre los cooperantes, ser eficaz frente a terceros, satisfacer las necesidades contables, fiscales y laborales propias del acuerdo. S optó por la AGRUPACION DE INTERES ECONÓMICO por la forma jurídica diseñada ex profeso por nuestro ordenamiento jurídico para este tipo de alianzas y ser ampliamente utilizada en España. Sin embargo su puesta en marcha no estuvo exenta de problemas, puesto que para su inscripción en el Registro Mercantil tuvimos que eliminar muchas de las cláusulas pactadas, y llevarlas a normas de régimen interno.

Constituida como AIE en el año 2002 hasta el 2005 ha gestionado varios proyectos en Asturias para diversas entidades :


- DIRECCION DEL I y II FORO DE EMPRENDEDORES DE ASTURIAS
- DIRECCION, DISEÑO Y ELABORACIÓN DE LA GUIA TURÍSTICA DE ASTURIAS “ LUGARES CON MAGIA”

- FOLLETO TURISTICO Y PORTAL WEB DEL CENTRO DE INICIATIVAS TURISTICAS DE PEÑAMELLER Y PICOS DE EUROPA.

- CREACIONES DE IDENTIDAD CORPORATIVA, WEB Y MATERIAL PROMOCIONAL DEL HOTEL LA FONTE, HOTEL-BALNEARIO LA CASONA DE MESTAS Y HOTEL-RESTAURANTE LA MOLINUCA.

- FOLLETOS PROMOCIONALES DE LA ASOCIACION ASTURIANA DE AGENCIA DE VIAJES Y DE LA ASOCIACION TURISMO ACTIVO Y ACTIVIDADES

- Portal web corporativo www.fapea.org 2003


Sin embargo a pesar de cumplir uno de nuestros objetivos, la captación de proyectos de mayor envergadura y clientes con mayor peso en el mercado, el otro objetivo que fue el germen de la creación de la AGRUPACION, crear un departamento comercial propio de la AIE y compartido no fue fácil de hecho nunca llego a materializarse, básicamente por las siguientes razones:

- No fuimos capaces de encontrar a la persona indicada para encargarse de esta labor
- Los proyectos iban surgiendo de los contactos y relaciones de uno de los socios que eran el que se encargaba de captar los clientes
- A medida que fueron surgiendo nuevo proyectos a gestionar se fueron detectando ciertas quiebras en el acuerdo principalmente en los siguientes aspectos :

• priorización de los encargos individuales en detrimento de los grupales
• necesidad de aumentar infraestructura en cada uno de los socios para poder participara adecuadamente en el proyecto de cooperación y asumir el aumento carga trabajo
• distintos criterios en la gestión de los clientes, quiebras en la cultura empresarial de cada miembro ( distintos procesos para toma de decisiones y distintas formas de hacer las cosas)

Esto nos llevo a una paralización de la actividad y una imposibilidad de crecimiento, quedando estancada y sin perspectivas de futuro, la Agrupación. Por tal motivo se decidió replantear la situación, saliendo de la misma dos de los socios iniciales, manteniéndose la AIE actualmente con dos empresas vinculadas a COUNCIL-CONSULTORES.

Esta nueva situación supuso un replanteamiento de la relación entre las partes, así como una nueva perspectiva para COUNCIL-CONSULTORES que se inicia a partir de finales del 2005 y se hace efectiva jurídicamente a principios de este año.

GEN CONSULTING, AIE continua con su objetivo inicial, y sigue siendo una empresa creada para realizar proyectos en cooperación, si bien ahora con un carácter más abierto en cuanto a la participación de empresas cooperantes, en la actualidad están cooperando del orden de 6 empresas distintas bajo la fórmula de subcontratación, si bien de una forma descentralizada, y estamos gestionando proyectos tan diversos como pueden ser :

- CATALOGO DE MODA DE ASTURIAS
- CAMPAÑA DE SENSIBILIZACION MEDIOAMBIENTAL PARA COLEGIOS DEL ORIENTE
- PORTALES WEB TEMATICOS
- ESTUDIO SOBRE NECESIDADES MEDIOAMBIENTALES EMPRESAS ASTURIANAS


El mantenimiento por COUNCIL-CONSULTORES de una empresa independiente cuyo objetivo único es la gestión y ejecución de proyecto de cooperación responde a la fuerte CULTURA de COOPERACION que tiene nuestra firma y se alimenta por las sinergias que se generan con nuestro proveedores y clientes y por nuestra participación en la ASOCIACION EMPRESA MUJER que es un germen constante de alianzas cooperativas entre sus miembros, así como de nuestra actividad profesional en el entorno no lucrativo.

El ser una CONSULTORIA de EMPRESAS en las áreas jurídicas y estratégicas nos permite conocer los aspectos jurídicos, fiscales, contables y de gestión y organización de los distintos modelos de cooperación interempresarial. Asimismo el hecho de haber participado en varios proyectos de cooperación a distinto nivel nos facilita mucho la labor a la hora de asesorar a otras empresas acerca de cómo estructurar sus ideas y experiencias cooperativas.

La cooperación aunque es gratificante, y en muchos casos fructífera y nos permite crecer empresarialmente hacia el exterior, evitando tener que invertir en la adquisición de empresas, no está exenta de dificultades, los puntos de conflicto más frecuentes suelen ser :

Escaso rendimiento de uno de los socios
• Los socios tienen motivos o finalidades diferentes
• No se lleva ningún acta de las reuniones o de los acuerdos
• Falta de comunicación
• Impaciencia con los socios que tienen menos experiencia
• Choques que derivan de obstáculos culturales o de idioma
• El acuerdo tiene una estrategia mal definida
• El socio coordinador tiene poca autoridad en la realidad


En base a todo ello, y para concluir me permitiría dar una serie de recomendaciones o consejos para todos aquellos que quieran acercarse a la COOPERACION EMPRESARIAL:

1) La buena relación personal no es suficiente para que un acuerdo de cooperación sea fructífero, es necesario un análisis exhaustivo de la situación individual y común, una formulación jurídica y contractual del acuerdo, y sobre todo que la cooperación se incorpore como una estrategia más dentro de cada una de las empresas.

2) Redacción del REGLAMENTO DE REGIMEN INTERNO donde queden clarificados :

• Definición del objeto del acuerdo
• Definición del socio (actual y potencial)
• Cuota de poder de cada socio (normalmente igualitario o bastante equilibrado en este tipo de acuerdos)
• ámbito de aplicación del acuerdo (geográfico, mercados, etc.)
• Modus operandi (prácticas operativas relativas al objeto estricto del acuerdo)
• Deberes del socio
• Derechos del socio (actual y saliente)
• Responsabilidades de cada socio
• Requisitos para la incorporación de nuevos socios
• Reparto de gastos y financiación
• Administración del acuerdo

• Normas para la exclusión de socios
3) Cultura empresarial similar, voluntad de compartir, transparencia, confianza mutua, fluidez sobre todo en el tráfico de información

4) De la misma forma que el ente cooperativo debe tener redactados sus procesos de actuación o normas de procedimiento, individualmente cada empresa también pues hay que compararlos y coordinarlos.

5) Mantener un contacto permanente y fluido con los socios, por lo que se pueden prevenir eventuales conflictos

6) Determinar desde el inicio y fijar por escrito lo que aporta cada socio a la Agrupación y valorarlo económicamente : relaciones, contactos, dinero, dedicación, tecnología, información, trabajo, bienes….

7) Establecer sistemas de coordinación, de administración y de control y seguimiento


Fdo.: Mª Luisa de Miguel
Abogada. Asesora de Empresas
COUNCIL-CONSULTORES

<Volver